McDonalds inför bordsservering
McDonalds i Triangeln i Malmö blir först ut i Sverige med att erbjuda servering direkt till bordet som en del kedjans nya koncept ”Made for you”.
– Det är ytterligare ett steg för att förbättra gästupplevelsen, säger Mattias Lindqvist, operativ chef för McDonald’s Skåne till Lokaltidningen.se.
Bordserveringen fungerar genom att kunden via ett knapptryck i beställningskioskerna väljer att få maten levererad till bordet.
Bordsserveringen inleds officiellt i dag den 20 mars Triangelns kunder kunde testa den nya servicen redan i förra veckan och responsen har varit positiv.
– Det har fallit mycket väl ut, Vi har fått mycket positiv respons från våra kunder och det har varit många som valt det som alternativ, säger Mattias Lindqvist till tidningen.
Tanken med bordsserveringen är att McDonald's ska kunna ge en mer personlig service och kunna ägna mer tid åt kunderna.
Liknande satsningar introducerade på kedjans restauranger i både USA och Storbritannien under 2016.