Kroggäster registreras i hemlighet
Restauranger sparar gästernas personuppgifter utan deras vetskap. Det kan strida mot lagen, något som man på krogkoncernen F12 ska kolla upp.
Kundregistret ska ses över efter klagomål från gäster. De har inte blivit upplysta om att deras personuppgifter, baserat på namn och telefonnummer som uppges vid bordsbokning, har lagrats i en databas.
Enligt Jonas Agnfall, jurist på Datainspektionen, måste ett företag tala om för kunden att dennes personuppgifter hamnar i ett kundregister. Registreringen ska också ha ett syfte.
»Det finns inget syfte med lagringen, säger Magnus Jansson. Namnet läggs in automatiskt i vårt datasystem eftersom det fungerar så.«
Regelverket kring vilka kunduppgifter ett företag får spara är snårig, menar Agnfall. I vissa fall hör det till personuppgiftslagen (PUL), medan marknadsföringslagen tar hand om andra fall. Däremot får inget registreras utan samtycke.